Última actualización: Junio 25, 2025
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1. Información General
Este sitio es operado por Cool Ideas Print Lab, empresa dedicada al diseño gráfico y personalización de productos. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en:
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2. Pedidos Personalizados
• Todos nuestros productos son personalizados y se fabrican según las especificaciones del cliente.
• Una vez aprobado el diseño final, no se aceptan cambios.
• El cliente es responsable de revisar cuidadosamente ortografía, colores y elementos gráficos antes de confirmar el diseño.
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3. Tiempos de Producción y Entrega
• El tiempo de entrega varía entre 3 a 7 días laborables según el producto y volumen del pedido.
• En temporadas altas, el tiempo puede extenderse. Te mantendremos informado/a.
• Hacemos envíos a todo el país. El costo del envío es asumido por el cliente.
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4. Pagos
• Aceptamos transferencias bancarias, pagos móviles y efectivo.
• Algunos pedidos requieren pago del 100% por adelantado.
• Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero se respetan los precios confirmados en pedidos ya aprobados.
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5. Cambios, Devoluciones y Reembolsos
• Debido a la naturaleza personalizada de nuestros productos, no aceptamos devoluciones.
• Si el producto llega dañado o incorrecto, debes reportarlo en un plazo de 24 horas con evidencia (fotos) y te daremos solución inmediata.
• No se hacen reembolsos por errores cometidos por el cliente al aprobar el diseño.
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6. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual
• Todos los diseños creados por Cool Ideas Print Lab son propiedad intelectual de la marca.
• No está permitido copiar, reproducir o utilizar nuestros diseños sin autorización escrita.
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• La información personal que recopilamos (nombre, correo, teléfono) se utiliza exclusivamente para procesar pedidos y brindar una mejor atención.
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9. Modificaciones
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